Вы можете обратиться в компанию "ИСКРАТЕЛЕКОМ" по телефону +7(495) 287-45-45, +7 (495) 640 10 10 или e-mail support@iskratelecom.net.
Уважаемые абоненты!
Прежде чем отправить сообщение с вопросом, рекомендуем прочитать сборник Часто Задаваемых Вопросов размещенный по адресам http://iskratelecom.ru/faq/tech/ и http://iskratelecom.ru/support/. Если же вы не хотите его читать, можете сразу отправить электронное письмо на адрес support@iskratelecom.net При нажатии на указанную ссылку откроется Ваш почтовый клиент по-умолчанию, где нужно будет написать текст обращения, и отправить письмо обычным способом. В сообщении необходимо указать Ваши Ф.И.О., адрес, номер договора и текст обращения. Согласно Федеральному закону №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обращения граждан должны содержать фамилию, имя, отчество обращающихся и их адреса. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и на усмотрение администрации компании могут быть проигнорированы.» P.S.необходимость вызвана участившимися случаями «спама» с нецензурной лексикой.
Уважаемые абоненты!
Прежде чем отправить сообщение с вопросом, рекомендуем прочитать сборник Часто Задаваемых Вопросов размещенный по адресам http://iskratelecom.ru/faq/tech/ и http://iskratelecom.ru/support/. Если же вы не хотите его читать, можете сразу отправить электронное письмо на адрес support@iskratelecom.net При нажатии на указанную ссылку откроется Ваш почтовый клиент по-умолчанию, где нужно будет написать текст обращения, и отправить письмо обычным способом. В сообщении необходимо указать Ваши Ф.И.О., адрес, номер договора и текст обращения. Согласно Федеральному закону №59-ФЗ от 02.05.2006 г. "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" обращения граждан должны содержать фамилию, имя, отчество обращающихся и их адреса. Обращения, в которых отсутствуют фамилия и адрес, считаются анонимными и на усмотрение администрации компании могут быть проигнорированы.» P.S.необходимость вызвана участившимися случаями «спама» с нецензурной лексикой.
Для приема обращений действуют два абонентских ящика по
адресам:
ул. Перерва, дом 33 (круглосуточно);
г.Котельники, ул. Кузьминская, дом 13 (ежедневно с 8.00 до 21.00)Адреса и графики работы офисов:
УЛ. ПЕРЕРВА, ДОМ 33
ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ
ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ
График работы:
понедельник - пятница: с 9:00 до 18:00
суббота: с 10:00 до 16:00, воскресенье: выходной
понедельник - пятница: с 9:00 до 18:00
суббота: с 10:00 до 16:00, воскресенье: выходной
ДИРЕКЦИЯ
УЛ. НАГАТИНСКАЯ, Д.1 СТР. 14
ПРИЕМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ
УЛ. НАГАТИНСКАЯ, Д.1 СТР. 14
ПРИЕМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ
График работы:
понедельник - четверг: с 10:00 до 18:00
пятница: с 10:00 до 17:00
суббота, воскресенье: выходной
понедельник - четверг: с 10:00 до 18:00
пятница: с 10:00 до 17:00
суббота, воскресенье: выходной
