НОВОСТИ
В связи с праздничным днем 12 июня произошли изменения в графике работы офиса по приему абонентов:
13 июня - выходный день
далее - по стандартному графику.
По всем вопросам можете обращаться в колл-центр компании по круглосуточному многоканальному телефону: 287-45-45
Уважаемые Корпоративные клиенты!
Напоминаем, что с 01 июня 2011 года компания «Искрателеком» возвращается в рамках Договора на предоставление услуг передачи данных к стандартному графику платежей: абонентская плата за следующий месяц и погашение долга по отгруженному трафику за предыдущий месяц.
На 25 число текущего месяца оба платежа: авансовый и отложенный, должны быть погашены.
Такой же алгоритм платежей вводится и в Договор на услуги передачи данных с целью передачи голосовой информации (телефония).
Подобного рода корректировки направлены в первую очередь на упрощение схемы взаиморасчетов между Оператором и Абонентом, Отсутствие задолженностей Абонента перед Оператором лишит, в свою очередь, Оператора возможности временной приостановки услуги (блокировки).
Официальное уведомление об изменениях (.doc)
Обращаем Ваше внимание на изменение графика работы офиса по приему посетителей в праздничные дни.
2 и 9 мая - офис не работает.
В остальное время - по стандартному графику.
Служба поддержки работает круглосуточно без выходных.
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменение реквизитов компании ЗАО «ИСКРАТЕЛЕКОМ», а именно:
1. Юридических адрес: 109652, г. Москва, ул. Люблинская, д.171, к. 1А
2. КПП: 772301001
3. Факс: 8-495-640-26-20
Иные реквизиты не изменились.
Уважаемые абоненты!
По причине нарушения качества трансляции, находящейся вне сферы ответственности компании ИСКРАТЕЛЕКОМ, телеканалы: RTG TV, Bridge TV, Мьюзик Бокс ТВ, Мьюзик Бокс РУ, Радость Моя, О2 ТВ, Amazing Life, Петербург 5 канал временно закрыты для просмотра. Меры по устранению недостатков в трансляции принимаются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
